Epic Games выплатят $520,000,000 за урегулирование жалобы Федеральной торговой комиссии

Epic Games недавно получили обвинение от Федеральной торговой комиссии, которая утверждает, что разработчики Fortnite незаконным образом собирали данные о детях, которым не исполнилось 13 лет. Кроме того, по словам FTC Epic Games использовали тактику, которая предназначена для обмана игроков и те в результате совершали необдуманные покупки.

В связи с такими правонарушениями Epic Games договорились с Федеральной торговой комиссией о регуляции жалобы посредством выплаты нужных штрафов. За нарушение закона о Незаконном сборе данных о детях, которым не исполнилось 13 лет, они заплатят более $275,000,000. FTC сообщают, что компенсация за штраф — самый большой в истории, связанный с этим пунктом.

За нарушение другого правила, который гласит об обмане игроков и дальнейшем принуждении к необдуманным покупкам, разработчики Fortnite выплатят еще $245,000,000. Таким образом они попытаются возместить клиентам предполагаемое использование “темных паттернов”.

"Эта сумма возмещения убытков рекордная для нарушения такого закона, связанного с играми" — говорят FTC. “Темные паттерны” представляют из себя особое дизайнерское решение, которое преднамеренно заставляет пользователей совершать необдуманные покупки. К примеру, оформить какую-то платную подписку или совершить покупку предмета, которым он не собирался обзаводиться.

По словам Федеральной торговой комиссии Epic Games периодически использовали такую тактику в Fortnite и сделали интерфейс запутанный, благодаря чему и получали большие выплаты с игроков на протяжении нескольких лет:

С игроков может взиматься плата при попытке вывести игру из спящего режима, когда игра находилась на экране загрузки, или при нажатии соседней кнопки при попытке просто просмотреть элемент.

Epic Games на этом не остановились. Они получили обвинение от FTC и за то, что якобы взимали плату с владельцев аккаунтов даже без авторизации и могли заблокировать доступ к уже полученному контенту. Клиенты могли оспаривать несанкционированное списание средств со своей кредитной карты, но это им в большинстве случаев не помогало.

Разработчики Fortnite опубликовали пресс-релиз, в котором сказали, что ни один из создателей видеоигр не разрабатывает игры с намерением оказаться в списке правонарушителей Федеральной торговой комиссии. По словам Epic Games определенные решения были приняты с желанием защищать права потребителей и обеспечивать лучший пользовательский опыт для игроков Fortnite.

Таким образом $245,000,000 будут использованы для возврата денежных средств родителям детей из США, которые совершили случайные покупки. Всем пользователям, которые могли войти в список таких жертв, придется периодически проверять свой аккаунт на странице Epic Games.