Компания Supercell отреагировала на споры вокруг акции "Набор строительных баз" в Clash of Clans.

После нескольких дней жалоб, мемов, негативной реакции и даже петиций от сообщества, Supercell наконец-то отреагировала на спорную ситуацию, связанную с отсутствием событий «Builder Base Bonanza» и «Mass Troops» в Clash of Clans.

В официальном заявлении разработчики подтвердили, что ситуация возникла из-за A/B-тестирования, то есть одна группа игроков получила доступ к событиям, а другая группа была намеренно исключена.

Однако Supercell также заверила сообщество, что игроки, пропустившие эти события в этот раз, получат доступ к обеим функциям позже, в июне 2026 года.

Ажиотаж вокруг новых застройщиков вызвал массовое недовольство среди населения.

Негативная реакция разразилась вскоре после того, как игроки поняли, что долгожданное событие «Builder Base Bonanza» недоступно для части игроков.

Само мероприятие быстро стало популярным благодаря тому, насколько значительно оно ускоряло продвижение внутри базы строителя.

В период с 17 по 31 мая 2026 года в рамках акции Builder Base Bonanza были представлены следующие предложения:

• Снижение затрат на обновление на 50%.
• Сокращение времени обновления на 50%
• Более быстрое развитие героев
• Таймеры исследований лаборатории «Уменьшенная звезда»
• Стены и здания со скидкой
• Бонус в 4 раза больше звезд
• Дополнительные задания события с элементами прогресса.

Многие игроки сразу же описали это как аналог знаменитого события Hammer Jam в мире Builder Base.

Игроки почувствовали себя обделенными вниманием на одном из лучших турниров по прохождению заданий.

Самой большой проблемой было не само событие, а то, что многие игроки так и не получили к нему доступа.

Как только это несоответствие стало широко известно, недовольство быстро распространилось по следующим регионам:

• Реддит
• X (ранее Twitter)
• Сообщества YouTube
• Форумы Clash of Clans

Реакция сообщества варьировалась от мемов и шуток до прямой критики методов коммуникации и тестирования Supercell.

Некоторые игроки высмеяли идею A/B-тестирования событий, связанных с прогрессом, в то время как другие обвинили компанию в экспериментах с системами монетизации.

Один из игроков даже рассматривал возможность возврата денег.

Скандал обострился после того, как несколько игроков рассказали, что уже потратили деньги на подготовку к мероприятию, прежде чем обнаружили, что входят в группу исключенных.

Как сообщается, один из расстроенных игроков назвал ситуацию «неприемлемой» и рассматривал возможность полного прекращения игры, а также запросил возврат средств, прежде чем Supercell опубликовала свой официальный ответ.

Похоже, это объявление несколько смягчило напряженность, хотя критика в адрес коммуникационной стратегии по-прежнему широко распространена.

Компания Supercell признала, что коммуникация была организована ненадлежащим образом.

К чести компании Supercell, она открыто признала, что коммуникация на этапе тестирования могла бы быть организована гораздо лучше.

Разработчики признали, что отсутствие четкого объяснения A/B-тестирования заранее создало ненужную путаницу и разочарование в сообществе.

На данный момент наиболее важный вывод для пострадавших игроков заключается в следующем:

• Акция Builder Base Bonanza вернется в июне.
• Игроки, которым был предоставлен доступ, получат его позже.
• Ожидается также возобновление массовых мероприятий с участием военнослужащих.

Сообщество по-прежнему внимательно следит за ситуацией.

Хотя после заявления Supercell ситуация несколько успокоилась, полемика вновь разгорелась, и возникли более широкие дискуссии по следующим вопросам:

• A/B-тестирование в играх с живым сервисом
• Справедливость мероприятия
• Прозрачность коммуникации
• Стратегии монетизации в Clash of Clans

Поскольку событие Builder Base Bonanza широко признано одним из лучших за последние годы, способствующих прогрессу в игре, многие игроки теперь внимательно следят за тем, как Supercell будет проводить дальнейшее тестирование и запуск событий.