Компания Supercell отреагировала на критику функции «Путешествие героя» в Clash of Clans.

В июне 2026 года компания Supercell выпустила обновление для Clash of Clans, которое принесло множество важных дополнений, включая новый юнит, новое заклинание, несколько улучшений, повышающих удобство использования, и долгожданное возвращение глобального чата. Однако не все части обновления были восприняты положительно, например, введение режима «Путешествие героя» быстро вызвало недовольство среди активных игроков.

После негативной реакции сообщества компания Supercell отреагировала на опасения, связанные с системой «Путешествие героя», объяснив, как она должна была работать, и устранив ошибку, которая влияла на награды игроков.

Компания Supercell устранила ошибку в системе наград за прохождение режима «Путешествие героя».

Одна из самых серьезных проблем заключалась в ошибке, из-за которой некоторые награды за «Путешествие героя» отображались как уже полученные, хотя игроки их фактически не получили.

По информации Supercell, все недостающие награды будут вскоре отправлены пострадавшим игрокам. В их число входят:

• Скины
• Ресурсы
• Руды
• Магические предметы
• Награды за задания

В качестве дополнительной компенсации пострадавшие игроки также получат единовременный подарочный пакет, содержащий:

• 2000 блестящей руды
• 50 Светящаяся руда
• 10 Звездная руда

Почему игроки получили разные награды за миграцию

Компания Supercell также пояснила, почему игроки с одинаковым уровнем ратуши получали разные награды в процессе миграции.

По словам разработчиков, уровень ратуши был не единственным фактором. Система также учитывала:

• Уровни Total Hero
• Владение оборудованием Epic Equipment
• Текущий уровень оборудования

Это означает, что два игрока с одинаковым уровнем ратуши могут получить разные награды за миграцию в зависимости от прогресса их героев и снаряжения.

Программа «Путешествие героя» была разработана как система наверстывания упущенного.

Компания Supercell объяснила, что режим «Путешествие героя» не был создан как прямое решение проблемы экономики добычи руды в игре. Вместо этого он был разработан как механизм, позволяющий новым и вернувшимся игрокам наверстать упущенное.

Система ориентирована в первую очередь на два типа игроков:

• Те, кто никогда не имел доступа к оборудованию Epic Equipment
• Те, у кого уровень эпического снаряжения был слишком низким для их текущей ратуши.

Компания Supercell также сообщила, что по состоянию на февраль 2026 года почти 40% игроков не владели ни одним предметом эпического снаряжения.

Как работала миграционная система

Процесс миграции в рамках проекта Hero Journey проходил в два этапа.

Во-первых, система награждала эпическим снаряжением в зависимости от достижения игроком этапов его «Путешествия героя».

Затем, если на аккаунте по-прежнему не хватало пригодного для использования эпического снаряжения для его уровня ратуши, система добавляла дополнительные уровни к некоторому уже имеющемуся снаряжению.

Это объясняет, почему одни игроки получили совершенно новое снаряжение, а другие — только повышение уровня.

Награды из сундуков с рудой не были включены в процесс миграции.

Ещё одна серьёзная претензия касалась отсутствия наград в виде сундуков с рудой, получаемых за выполнение заданий в рамках «Путешествия героя».

Компания Supercell уточнила, что эти награды никогда не предназначались для автоматического начисления во время миграции. Вместо этого узлы заданий и сундуки с рудой предназначены для ручного получения со временем путем улучшения героев и выполнения задач в рамках Путешествия Героя.

Именно поэтому многие игроки с максимальным уровнем развития считали, что у них меньше будущих наград. Поскольку их аккаунты продвинулись дальше по пути Героического Путешествия, впереди оставалось меньше узлов заданий.

Компания Supercell заявляет о необходимости дальнейших улучшений в системе прогресса.

Объясняя систему, Supercell признала, что экономика добычи руды всё ещё нуждается в доработке. Разработчики охарактеризовали «Путешествие героя» как один из шагов к улучшению системы прогресса, а не как полное решение проблемы.

На данный момент обновление остается спорным нововведением. Хотя режим «Путешествие героя» может помочь новым и вернувшимся игрокам быстрее наверстать упущенное, многие активные игроки все еще ждут, как Supercell решит более широкие проблемы с прогрессом и экономикой руды в будущих обновлениях.