Сбой в работе PlayStation Network нарушил доступ к PS Store и цифровым играм.

24 июля в сети PlayStation Network (PSN) произошёл масштабный сбой, в результате которого тысячи игроков не смогли получить доступ к своим учётным записям, PlayStation Store и цифровым библиотекам игр. Сбой затронул пользователей по всему миру, многие сообщали о невозможности запуска даже ранее загруженных игр.

Сообщения о проблемах с подключением быстро распространились по DownDetector и сабреддиту PS5, в то время как официальная страница состояния служб PlayStation Network от Sony первоначально продолжала указывать на нормальную работу всех сервисов. По мере продолжения сбоя игроки сообщали о разрыве соединения с различными функциями PSN на платформе.

Проблемы также затронули игроков, пытавшихся присоединиться к открытому бета-тестированию Marvel Tokon, многие из которых получили сообщение об ошибке «Сервер занят». Однако сбой затронул не только одну игру, но и лишил доступа к сетевым функциям и цифровому контенту во всей экосистеме PlayStation.

Этот инцидент произошёл всего через несколько недель после того, как Sony объявила о прекращении выпуска физических копий игр для PlayStation начиная с января 2028 года — решение, которое уже вызвало опасения по поводу растущего внимания компании к цифровому распространению. Последний сбой возобновил критику со стороны игроков, которые опасаются стать полностью зависимыми от онлайн-сервисов для доступа к приобретённому контенту.

Этот сбой также последовал за другим крупным сбоем в работе PlayStation Network в начале этого года, который длился почти 24 часа и вызвал требования о компенсации от пострадавших пользователей. Кроме того, Sony столкнулась с критикой из-за изменений в своей политике в отношении цифрового контента, включая запланированное удаление купленных фильмов из библиотек PlayStation. В совокупности эти инциденты усилили опасения по поводу цифровой собственности и долгосрочной надежности онлайн-сервисов PlayStation.

На момент написания статьи некоторые пользователи сообщают о постепенном восстановлении подключения к PSN, хотя Sony пока не предоставила официального объяснения причин сбоя.