Генерального директора TSM обвинили в неподобающем поведении на рабочем месте

Один из самых выдающихся лидеров индустрии киберспорта находится под следствием за неправомерные действия на рабочем месте.

Источники английского журнала WIRED сообщают, что нынешние и бывшие сотрудники из области киберспорта обвинили основателя и генерального директора Team SoloMid Энди “Reginald” Дина в словесных оскорблениях и издевательствах над ними. Компания Riot Games, которая управляет серией Чемпионатов мира по League of Legends, в которой участвует TSM, в конце прошлого года начала расследование о поведении Дина. TSM также подтвердила, что примерно в то же время начала собственное расследование.

«Нам известно об обвинениях в адрес генерального директора/владельца TSM. Мы привлекли юридическую фирму O'Melveny & Myers LLP для проведения независимого расследования заявлений о неправомерных действиях, выдвинутых против лидера этой команды, в соответствии со стандартным регламентом », — сообщили Riot Games WIRED по электронной почте. И Riot Games, и Дин отказались комментировать конкретные обвинения, сославшись на продолжающийся процесс расследования.

29-летний Энди Дин возглавляет киберспортивную организацию с 2009 года и известен в киберспортивном сообществе под псевдонимом “Reginald”. В 2020 году Forbes назвал TSM самой дорогой киберспортивной компанией с оценкой в 410 миллионов долларов. В прошлом году организация сменила официальное название на TSM FTX после заключения сделки о правах на наименование на сумму 210 миллионов долларов с гонконгской биржей криптовалют. TSM управляет киберспортивными командами и имеет контракты с игроками и стримерами, охватывающими Fortnite, Valorant, Apex Legends, Super Smash Bros. и другие популярные игры, насчитывающие миллионы подписчиков в социальных сетях. Прежде всего, TSM стал синонимом соревновательных игр по League of Legends, крупнейшей киберспортивной игры всех времен, привлекающей пылкую международную фанатскую аудиторию.

В компании TSM, расположенной в Южной Калифорнии, работает 51 штатный сотрудник. Некоторые из этих сотрудников рассказали, что их привлекает TSM из-за его высокого статуса в мире киберспорта и их личного фандома. По словам одного из нынешних сотрудников, многие были разочарованы предполагаемым «психическим насилием» со стороны Энди Дина. Сотрудники просили об анонимности, опасаясь последствий для карьеры в изолированном и сплоченном мире киберспорта. «Индустрия киберспорта действительно молода и токсична. Взаимоотношения людей проявляется в работе больше, чем что-либо еще», — говорит один из них. Два источника говорят, что тесные связи Энди Дина с другими владельцами и профессионалами киберспортивных команд удерживают нынешних и бывших сотрудников или игроков от привлечения к ответственности.

«Он похож на хулигана, которому сходит с рук то, что он плохой человек, потому что он сильный, потому что люди боятся противостоять ему. В интересах людей работающих с ним — не вставать у него на пути», — публично заявил один из лучших игроков League of Legends и бывший товарищ по команде TSM Илян "Doublelift" Пэнг (ранее известен как "Peter").

Четыре человека, которые работали с TSM, поделились с WIRED, что в киберспортивной организации преобладает культура страха. По их словам, еще в 2013 году Энди Дин был известен тем, что оскорблял и кричал на игроков и сотрудников. По словам двух источников, он назвал сотрудников «глупыми» и «бесполезными». Два источника вспоминают, как Дин звонил сотрудникам в нерабочее время и кричал на них. Несколько нынешних и бывших сотрудников TSM говорят, что иногда Дин часами высмеивал других сотрудников. Его тирады часто были вызваны мелкими ошибками. В других случаях он кричал на сотрудников перед собравшимися коллегами. Один из бывших сотрудников вспомнил, как Дин говорил, что хочет «преподать урок» человеку, которого ругал публично.

«Нормальный руководитель, который считает, что вы плохо работаете, даст вам обратную связь. В TSM это больше похоже на: «То, что ты сделал мусор» или «Ты ужасен», — говорит один из нынешних сотрудников. Он также считает, что было время, когда Дин доводил людей до слёз по крайней мере раз в две недели.

Нынешние и бывшие сотрудники говорят, что стиль управления Энди Дина способствует истощению и задержке в карьере. По словам трех источников, некоторых сотрудников сдерживали или воздерживали от продвижения по службе, потому что они боялись стать прямыми подчиненными Дина. «Трудно видеть долгосрочное будущее в TSM, хотя это то, чего вы должны с нетерпением ждать. Но постоянные сотрудники понимают, что рано или поздно Энди захочет их уволить, и это будет какой-то действительно незначительный повод для увольнения», — говорит один из нынешних сотрудников.

По электронной почте Энди Дин сообщил WIRED, что у него «чрезвычайно высокие ожидания»:

"По отношению к себе, я разделяю те же самые высокие требования и ожидания, как и от людей, с которыми я работаю. У меня нулевая терпимость к неэффективности. Я интенсивный, страстный, целеустремленный и неутомимый в стремлении к победе — такова моя природа. Я устанавливаю очень высокую планку, и когда чувствую, что кто-то не справляется, я прямо делюсь данной обратной связью". Однако он добавил, что, оглядываясь назад — «моя лексика временами была слишком резкой и неэффективной».

«Я знаю, что мне нужно работать над своей подачей, — говорит Дин, — и я работаю над улучшением того, как я общаюсь со своей командой и окружающими. Я поддерживаю и полностью сотрудничаю с независимыми расследованиями, которые уже ведутся, и с радостью приму любые рекомендации следователей». Дин не прокомментировал, когда его спросили о конкретных действиях, которые он предпринимал для улучшения своего общения или другого поведения.

Его поведение распространилось и на профессионалов киберспорта, с которыми он работает, говорят три источника. На YouTube есть несколько видеороликов, на которых Энди Дин спорит с игроками или кричит на них. В одном из них игрок League of Legends Маркус "Dyrus" Хилл ведет прямую трансляцию своей игры. Дин называет его «маленькой сукой» и «гребаным паршивцем». После поражений, даже за последние несколько лет, говорит один из киберспортсменов: «Он продолжал свои типичные тирады… Я слишком много раз видел, как он разрушал доверие людей по команде, как и разрушил моё». Один бывший сотрудник TSM говорит, что Дин заставил нескольких игроков плакать. (В марте 2021 года Riot Games оштрафовала Дина на 5000 долларов за твит Филиппу “Vulcan” Лефламму из конкурирующей команды Cloud9, который компания сочла дурным тоном. Дин обвинил Лефламма в написании «невежественного твита» о Чемпионате лиги. Позже Энди Дин публично извинился, сказав, что он «переборщил с комментариями в адрес "Вулкана".)

Расследования TSM и Riot Games начались после того, как Илян Пэнг выступил с публичными обвинениями в ноябре 2021 года, сообщают источники WIRED. Пэнг является одним из самых знаменитых игроков League of Legends всех времен, выступая за команду TSM League of Legends в период с 2015 по 2021 год. В начале ноября 2021 года, когда Ильян уходил из TSM, он поделился своим презрением к Энди Дину на Twitch: «Честно говоря, я чертовски ненавижу TSM, в основном из-за Энди», — сказал он.

Пэнг обвинил Дина в плохом обращении с Ху "SwordArt" Шуо-Чие при переходе игрока в TSM. Дин ответил на Reddit, сказав о Пэнге: «Хотя он сильный игрок и лидер внутри игры, с ним действительно сложно работать». Два источника сообщили, что во время спора Дин попросил коллег по отрасли публично поручиться за него в Твиттере и сделать положительные заявления о нем и его работе. В ответ Пэнг позже написал в Твиттере, что Дин — «преследовал и оскорблял людей в TSM... так много людей испытали публичное унижение, психические расстройства, плач на работе. Людям у власти может сойти с рук все, что кажется нужным». По словам источника, знакомого с расследованием, Североамериканская ассоциация игроков поговорила с более чем дюжиной людей, которые говорят, что были свидетелями или испытали на себе предположительно оскорбительное поведение Энди Дина, и передали Riot Games многие имена пострадавших.

Riot не сотрудничают с Дином напрямую, но как оператор серии чемпионатов и турниров по League of Legends у игровой компании есть различные варианты действия в зависимости от результатов расследования. В 2019 году Riot Games рассматривали прецедент, предъявив Echo Fox ультиматум о продолжении участия в турнирах. После того, как основатель Echo Fox и бывший игрок NBA Рик Фокс обвинил акционера в расизме. В итоге Echo Fox продала свой слот. Представитель TSM говорит, что в прошлом году организация также начала собственное расследование после публичных обвинений выставленных Дину. По словам представителя, TSM немедленно создала «независимый подкомитет» и привлекла внешнего юрисконсульта и независимого следователя. Они также добавили, что расследование оказывает «полную поддержку Энди».

TSM планирует объявить о результатах расследования позже, в этом месяце: «После того, как наше независимое расследование уже началось, Riot связались с нами и попросили помочь в их собственном независимом расследовании жалоб, связанных с игроками League of Legends. Энди и руководство TSM связались с Riot, мы ведем переговоры и полностью с ними сотрудничаем».