Riot Games заменяет студийные компьютеры после технических проблем с VCT EMEA

После серии технических проблем, которые привели к срыву матчей VCT EMEA, компания Riot Games объявила о масштабном обновлении студийного оборудования. В заявлении, опубликованном сегодня, Riot подтвердила, что заменяет старые компьютеры на сцене новыми, обновленными системами, чтобы предотвратить дальнейшие сбои во время турнира.

Недовольство игроков вызвало изменения

Это заявление было сделано после того, как игроки, включая Дерка из Team Vitality, высказали свое недовольство по поводу устаревшего оборудования. Проблемы достигли кульминации во время матча между Team Liquid и Karmine Corp, который в итоге был отменен из-за серьезных технических неполадок. Сообщалось, что игроки уже несколько раз за последние несколько лет выражали беспокойство по поводу студийного оборудования, ссылаясь на то, что оно больше не подходит для профессиональных соревнований по FPS.

В ответ на это команда VCT EMEA заявила:

"Наша команда усердно работает с момента отложенного шоу-дня в пятницу, чтобы решить технические проблемы на месте, с которыми мы столкнулись во время первого этапа. Мы вносим изменения в инфраструктуру, заменяя компьютеры на сцене на обновленные модели. Новое оборудование уже заказано и либо уже находится в студии, либо направляется туда для тестирования".

Внутреннее тестирование и тестирование для профессиональных игроков

Две партии новых ПК - одна из США и одна из Европы - должны прибыть в студию до конца сегодняшнего дня. Этап тестирования будет проходить в течение следующих двух дней:

• Внутреннее тестирование: Проводится сотрудниками Riot для обеспечения базовой функциональности.
• Профессиональный стресс-тест: Запланирован на 30 апреля, в нем примут участие избранные профессиональные игроки VCT, чтобы оценить реальную производительность и стабильность.

Кроме того, Riot будет внимательно следить за игровыми серверами на предмет любых отклонений после внедрения новых систем.

Если все пойдет по плану, то оффлайн-матчи возобновятся в конце этой недели, а 8 мая в плей-офф начнутся прямые трансляции.

Riot признала серьезность ситуации, заявив:

"Мы понимаем, что на данном этапе именно от нас зависит, как мы будем действовать и добиваться успешных результатов. Благодаря обновленным компьютерам и глубокому анализу нашей инфраструктуры в темные дни мы вернем соревнование в нормальное русло".

Компенсация пострадавшим фанатам

Riot Games также компенсирует ущерб фанатам, пострадавшим от отмены дня матча. Пострадавшие получат полный возврат денег, а также щедрые дополнительные компенсации, в том числе:

• билет на гранд-финал VCT Champions
• Два билета на будущие матчи VCT EMEA
• ваучер на 300 евро на товары Riot Games
• Эксклюзивное оружие Riot Gun Buddy

Этими изменениями Riot стремится восстановить доверие игроков и фанатов, чтобы оставшаяся часть сезона VCT EMEA прошла без дальнейших сбоев.